Asegurar la implementación, cumplimiento y mejora continua del sistema de gestión de calidad, garantizando que los productos cumplan con los estándares del cliente, los requisitos normativos y las especificaciones internas, promoviendo una cultura de calidad en todos los niveles de la organización.

Responsabilidades Principales:

Liderar al equipo de calidad (inspectores, ingenieros de calidad, auditores, etc.) para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del producto y proceso.

Asegurar la correcta implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad (ISO 9001, IATF 16949 u otros aplicables).

Coordinar auditorías internas y externas, dando seguimiento a los hallazgos y planes de acción correctivos.

Supervisar la gestión de quejas del cliente, investigaciones de causa raíz y acciones correctivas.

Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) de calidad y generar reportes para la alta dirección.

Promover actividades de mejora continua, como Lean, Six Sigma o similares.

Asegurar la formación y competencia del personal en temas de calidad.

Establecer y mantener contacto técnico con clientes y proveedores en temas relacionados con calidad.

Colaborar estrechamente con las áreas de Producción, Ingeniería, Logística y Compras para asegurar la calidad a lo largo de toda la cadena de valor.

Requisitos del Puesto:

Escolaridad: Ingeniería Industrial, Mecánica, Química o afín.

Experiencia: Mínimo 5 años en roles de liderazgo en el área de calidad en entornos de manufactura.

Conocimientos Técnicos:

Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, etc.)

Herramientas de calidad (AMFE, PPAP, APQP, SPC, MSA, 8D, etc.)

Interpretación de planos, normas técnicas, y uso de instrumentos de medición.

Habilidades: Liderazgo, toma de decisiones, comunicación efectiva, análisis de problemas, orientación a resultados.

Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (dependiendo del entorno global del cliente/proveedor).